**Tanggungjawab Utama:**
1\. **Perancangan Strategik dan Pengurusan Operasi:**
- Merancang dan melaksanakan strategi untuk mencapai sasaran jualan, keuntungan, dan kepuasan pelanggan di bahagian runcit.
- Mengawasi keseluruhan operasi jabatan runcit, termasuk pengurusan inventori, penyusunan produk, dan penyeliaan kakitangan.
- Memastikan semua aktiviti harian berjalan dengan lancar, efisien, dan selaras dengan objektif syarikat.
2\. **Penyusunan dan Pengurusan Stok:**
· Menguruskan aliran stok dan memastikan semua produk dipamerkan dengan teratur dan memenuhi kehendak pelanggan.
· Memastikan keperluan stok dipenuhi berdasarkan trend jualan dan permintaan pasaran.
· Bekerjasama dengan jabatan pembelian untuk menguruskan pemilihan dan pembelian barangan yang sesuai dengan kehendak pasaran.
3\. **Pengurusan Kualiti dan Kawalan Standard:**
· Menyelia dan memastikan kualiti produk di bahagian runcit adalah mengikut piawaian yang ditetapkan.
· Mengelola pengendalian produk, termasuk memastikan barangan yang tamat tempoh dikeluarkan atau dipromosikan dengan segera.
· Memastikan piawaian keselamatan dan kebersihan di bahagian runcit sentiasa dipatuhi.
4\. **Pengurusan Kakitangan dan Pembangunan Pasukan:**
· Memimpin dan memotivasi pasukan untuk mencapai matlamat jabatan dengan memberikan panduan, latihan, dan sokongan.
· Menyusun jadual kerja dan memastikan pengagihan tugas dilaksanakan dengan efisien.
· Menilai prestasi kakitangan dan memberi maklum balas konstruktif untuk pengembangan kerjaya serta peningkatan produktiviti.
5\. **Pengurusan Promosi dan Aktiviti Jualan:**
· Merancang dan menyelia pelaksanaan aktiviti promosi serta tawaran istimewa untuk menarik pelanggan dan meningkatkan jualan.
· Bekerjasama dengan pasukan pemasaran untuk merancang kempen yang berkesan dan memastikan barangan promosi dipamerkan dengan betul.
· Memastikan bahawa setiap promosi dijalankan dengan lancar, termasuk penyusunan dan pengedaran stok yang tepat pada masanya.
6\. **Pengawasan Kewangan dan Laporan Jualan:**
· Menguruskan bajet jabatan, memastikan semua perbelanjaan adalah berpatutan dan seiring dengan objektif kewangan syarikat.
· Menyediakan laporan prestasi jualan mingguan, bulanan, dan tahunan kepada pengurusan atasan untuk analisis dan perancangan seterusnya.
· Memastikan ketepatan laporan kewangan dan pengawalan kos dalam bahagian runcit.
7\. **Pemantauan Barangan Bergerak Perlahan dan Pengurusan Stok:**
· Melakukan pemantauan terhadap barangan yang bergerak perlahan untuk mengenalpasti produk yang tidak mendapat permintaan tinggi.
· Mengambil langkah\-langkah yang sesuai untuk mengurangkan barangan tersebut dalam inventori, seperti menyarankan pemindahan stok ke outlet lain atau menawarkan diskaun.
· Menyahaktifkan kod bar untuk produk yang bergerak perlahan, mengikut polisi syarikat.
8\. **Pengurusan Kekurangan Stok dan Penyelesaian Isu Stok:**
· Menyediakan penyelesaian alternatif jika berlaku kekurangan stok bagi produk yang sangat diperlukan.
· Mengambil langkah\-langkah untuk memastikan kelancaran operasi, seperti memindahkan stok dari outlet lain atau meminta penghantaran segera dari pembekal jika perlu.
· Berkoordinasi dengan jabatan pembelian dan pengurusan untuk memastikan pengisian stok yang tepat dan segera, serta mengambil tindakan untuk meminimumkan kesan kekurangan stok terhadap operasi harian dan kepuasan pelanggan.
· Memastikan komunikasi yang jelas dengan pelanggan mengenai stok barang yang tidak tersedia dan memberi cadangan produk alternatif yang sesuai.
**Kelayakan dan Kemahiran:**
- **Kelayakan Pendidikan:** Minimum Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) atau kelayakan yang setaraf.
- **Pengalaman:** Pengalaman sekurang\-kurangnya 5 tahun dalam pengurusan jabatan runcit atau dalam industri yang berkaitan
- **Kemahiran:**
o Kepimpinan yang kuat dan kemampuan untuk mengurus pasukan yang besar.
o Pengetahuan yang mendalam mengenai pengurusan runcit, strategi harga, dan pemasaran.
o Kemahiran dalam perancangan strategik dan pengurusan bajet.
o Kemahiran komunikasi yang sangat baik dan kemampuan untuk berinteraksi dengan semua peringkat dalam organisasi.
o Kemahiran dalam analisis data dan pembuatan keputusan berdasarkan hasil analisis tersebut.
Job Type: Permanent
Pay: RM2,500\.00 \- RM4,500\.00 per month
Benefits:
Schedule:
Supplemental Pay:
Work Location: Remote
